1. Я оплатил заказ , адреса/клада нет что делать ?
Для начала нужно сделать проверку заказа . Зайдя в https://bb888.biz/check записывайте или скриньте свой номер заказа и комментарий ! (перед каждой покупкой )
Если оплачивали на карту обменника , свяжитесь с обменником написав "тикет" в (зависшие платежи ) сразу прикрепите скрин чека где виден номер карты и все подробности фин. операции .
2. Как правильно оплачивать что бы не прогадать с комиссией ?
Нужно для начала пополнить свой баланс (нажав в правом углу на БАЛАНС) выбрать удобный для вас способ и оплатить любую сумму. и с баланса совершать дальнейшие покупки .
Если у вас не хватает не много на покупку клада , можете обратиться в "тикеты" с помощью дополнить ваш счет до покупки нужного вам заказа .
С баланса деньги не списываются и не выводятся .
3. Как оплачивать так что бы сразу приходили адреса ? не ждать обменника обработки заявок ?
Самый быстрый способ это Litecoin , вам нужно на телефон или комп. установить программу любую с кошельком Litecoin , пополняете его через любой удобный обменник (даже через ТГ ботов обменов) Далее с него делаете покупки на нашем сайте .
4. Я оплатил все правильно , но сайт пишет что адреса кончились что делать ?
Старайтесь оплачивать свои заказы вовремя после взятия реквизитов на сайте . не затягивать с оплатой так как клады не резервируются !
Как новые клады будут добавлены на сайт . сделайте проверку заказа введя номер и комментарий , и получите свой заказ .
5. Оплатил на реквизиты что выдал сайт , клад не пришел ! в зависших платежах говорят что это не их реквизиты вы оплатили фэйку .
У нас очень много фишинговых сайтов , которые делают подмену доменного имени . это может случиться если вы в поисковике пишите сайт наш .
Заходить на сайт нужно строго через ссылку black777.biz убедитесь что сайт написан в адресной строке браузера именно так .
Заходите через VPN или TOR браузер . всегда сверяйте правильность написание сайта !
Перед оплатой напишите в ЧАТ оператору если сомневаетесь уточните - ваши ли реквизиты все ли верно ! оператор подтвердит и делайте оплату .
6. Я забыл свой пароль можно ли его восстановить ?
Да можно , напишите тикет в поддержку с темой восстановления пароля . указав логин .
7. Я не могу создать заявку на перезаклад что делать ?
Заявки на пере заклады могут создавать клиенты у которых от 5+ покупок на нашем сайте.
Заявки на пере заклады могут создавать не позднее 500 минут после покупки клада .
Всем новым клиентам настоятельно рекомендуем прочитать раздел "правила"
8. Где я могу купить ваши клады ?
Только на сайте https://bb888.biz/ у нас нет ботов нет ручных продаж . все оплаты строго через сайт .
Если сомневаетесь напишите оператору , данные в разделе "контакты" .
9. Я закрыл страницу где был мой номер заказа и комментарий, что делать ?
Заходите в "личный кабинет" и создавайте "тикет" с темой - потерял номер и комментарий .
Операторы вам помогут восстановить его . не нужно создавать повторных заявок на покупку !
10. Я не могу получить реквизиты для оплаты своего заказа (ошибка 500) что делать ?
Это значит что на данный момент все реквизиты у обменника заняты , нет свободных .
Первое нужно, подождать выдачи , попробовать через 15-20 минут повторить попытку .
Второе выбрать другой способ оплаты например крипто-валюты Лучше всего Litecoin .
Пользуйтесь своими кошельками , пополняя баланс личного кабинета и не будет проблем .
11. Хочу работать в вашей команде !
Пиши в тикет !